Idee pratiche per far rendere di più la tua struttura, senza slogan e senza teoria.
Cose che leggi in cinque minuti e provi già domani. Su come è cambiato l’ospite, chi vuoi davvero in camera, cosa lo fa spendere meglio, e come glielo dici senza rincorrerlo.
In evidenza
L’ospite è cambiato. E la tua comunicazione?
Gli ospiti che accogli oggi non sono più quelli di una volta. E il modo in cui gli parli, è cambiato con loro?
Leggi
Il cliente che arriva è davvero quello che volevi?
Avevi in testa un ospite preciso quando hai aperto. Ma quello che entra davvero dalla tua porta, oggi, è ancora lui?
LeggiSfoglia per tema
Ospite
Cosa vede, cosa cerca, cosa lo fa tornare. Capire chi dorme davvero nelle tue camere.
Posizionamento
Perché ti confrontano con gli altri, e cosa ti fa spiccare quando l’ospite sceglie.
Revenue
I servizi e le occasioni che hai già in mano, e che restano lì senza rendere.
Comunicazione
Dire la cosa giusta al momento giusto. E farti sentire senza rincorrere l’ospite.
Hospitality TV
Lo schermo in camera: cosa può fare oltre ai canali, invece di restare un oggetto muto.
Dati & Misurazione
Smettere di andare a sensazione, e capire davvero se quello che fai funziona.
